Overview
Una empresa regional de logística optimiza el inventario y mejora la satisfacción del cliente
Ubicación: India
Introducción
Una empresa regional de logística y almacenamiento buscaba obtener una ventaja competitiva aprovechando los datos en tiempo real de toda su red operativa para mejorar el rendimiento de las entregas y la gestión del inventario.
Desafío
La empresa sufría retrasos en las entregas y niveles de inventario poco optimizados debido a la falta de visibilidad sobre su cadena de suministro. El seguimiento de envíos y métricas operativas en más de 50 almacenes era imposible con los sistemas existentes.
Solución
Desarrollamos una avanzada plataforma de Analítica de la Cadena de Suministro en Tiempo Real. La solución supervisa en tiempo real los envíos, el inventario y los indicadores de entrega, integrando múltiples fuentes de datos, como sensores IoT, sistemas ERP y datos de seguimiento GPS, mediante Azure Synapse y conjuntos de datos en streaming de Power BI, proporcionando una visión unificada y procesable de las más de 50 ubicaciones.
Impacto
La plataforma permitió reducir los retrasos en las entregas en un 35 %, optimizar los niveles de inventario y generar un ahorro anual de 5 millones de dólares. Además, la mayor visibilidad de la cadena de suministro incrementó la satisfacción de los clientes en un 42 %.